医院简介

时间:2012-10-19 16:31来源:未知 作者:admin 点击:

   天津津南人流医院座落于天津津南市政治文化中心——张店,地理位置优越,交通便利,环境优美,是一家热心公益事业的二级妇产医院。医院面积18000平方米,设床位200张,有内科、外科、妇科、产科、儿科、口腔科、中医、耳鼻咽喉科等诊疗科室。重点特色诊疗有乳腺诊疗、不育不孕诊疗、宫颈疾病诊疗、微创诊疗、意外怀孕诊疗、无痛分娩、过敏原诊疗中心等,是一所集医疗、预防、保健、康复为一体的现代化医院。

    医院斥巨资引进了一大批国际国内先进诊疗设备:大型数字500mA-X光机、液基细胞学检查宫颈癌筛查系统、美国GE四维彩超、德国摩拉过敏检测治疗系统、乳腺数字钼靶机、乳管镜、腹腔镜系统、宫腔镜系统、全自动生化分析仪、超导凝固刀、电子阴道镜、内窥镜人流系统等。医院坚持人性化感动服务,为病人提供至诚至真的服务,产科系列化服务已经发展成为天津津南医疗市场的一大亮点,率先开展的VIP服务更是受到中高端客户的青睐,打造的空乘式客服服务作为天津津南医疗行业的一道风景线,受到了同行和病人的高度赞赏。管理上与国际接轨,率先引进台湾医疗管理模式,引进"5S"管理,持续改进就诊环境、就诊流程、服务品质和员工素养,对医院进行标准化,专业化和规范化管理,为患者提供高质量的超值医疗服务。

打造鲁中地区最卓越的妇产科医院是我们的愿景目标,仁爱、诚信、精细、务实是我们的医院精神,"专业创造卓越,爱心缔造永恒"是我们的指导思想,医疗质量安全是医院永恒的生命线,医院与国内多家知名医疗机构建立了技术协作关系,形成了以市三院退休知名专家为主,以国内知名专家团为辅的专业技术队伍,为患者建起了一道坚实的技术屏障。

2011年5月份我院参加了张店区卫生局组织的全区卫生系统医疗护理急救技能比武竞赛,由于比赛中我院医护人员的优异表现,人流医院获得了区技术比武团体三等奖及比武竞赛优秀组织奖。我院护士刘洪秀获得了张店区卫生技术岗位能手的荣誉称号。
  主管这次比赛的朱院长介绍说,这个荣誉是区卫生局的领导对我们人流医院技术水平的肯定,也是对大家能力的肯定。比武之前我们医院积极认真的组织大家练习,把技术比武当一件大事来抓。参赛的选手也是付出了十二分的努力加班加点的在医院练习,今日的荣誉是大家的汗水换来的。
  由于我院参赛人员在区级技术比武中的优秀表现,我院将代表张店区参加天津津南市的急救技能比武竞赛。

人流医院实行人性化的感动服务,实现医患之间的零距离接触。使每一位准妈妈、新妈妈、新生儿获得最及时、最细致的关心和照顾。
"孕前检查、人流孕育美风采大赛、准妈妈培训班、产前检查、产后小米粥、产后康复治疗、产后访视、人流宝宝生日会、人流宝宝秀"产科等九大系列化服务成功打造了天津津南产科新概念。

在上级主管部门的大力支持下,天津津南人流医院于2010年3月6日召开了首届宫腹腔镜微创论坛。省立医院、山东大学齐鲁医院、山东解放军总医院的宫腹腔镜专家莅临论坛,为天津津南市众多的妇产科专家讲授最先进的宫腹腔镜治疗理念和丰富的临床实践经验。

2011年3月5日,天津津南人流医院胜利召开旨在打造女性"品质健康"的不孕不育暨宫腹腔镜微创论坛。山东大学齐鲁医院两位知名不孕不育、宫腹腔镜专家向来自天津津南五区三县的100余名妇产科同行做了主题报告,为天津津南的妇产科医师上了生动、深刻、具有教学和临床双重意义的一课。

2012年3月17日,天津津南人流医院成功举办第三届不孕不育暨宫腹腔镜微创论坛,论坛邀请北京协和医院专家孙大为教授授课,天津津南人流医院省内知名宫腹腔镜专家朱宏主任同时作了报告,天津津南市卫生局、张店区卫生局有关领导出席会议并讲话,天津津南市五区三县的一百余名妇产、不孕不育专家参加了会议。

  

为了构建和谐的医患关系、打造核心的企业文化、建立高素质的医护团队、创造良好的服务品牌、提升客户满意度、培育客户的忠诚度,天津津南人流医院积极开展如何提高服务质量、实施感动式服务的研究,并通过建立一系列的措施和方法,使其全面贯彻落地,全面提高医护人员的服务水平,让客户得到优质的身心健康治疗。
  感动式服务,不仅仅是人性化服务,而且是融合先进技术、优良设备、舒适环境、完美效果和良好的感知等于一体的超值服务,具有丰富的内涵和时代特色。感动式服务有鲜明的行业特点,不同的行业,其感动式服务的具体内容不同,医院实施感动式服务,可以从三方面考虑,即:病人没想到的,我们能为病人想到、做到;病人认为我们做不到的,我们却为病人做到了;病人认为我们已经做得很好了,我们要做得更好。

  2010年9月,天津津南人流医院为期七个月的中层精英培训班正式拉开帷幕。台湾专家梁颂佩博士亲自授课,医院领导层担纲助教全程参与。课程分别讲述了管理、经营、营销、公共关系、团队建设等方面的内容,通过精彩纷呈的互动游戏和现场演练式的小组分享,实现了能量提升,为人流医院的发展培养了一批骨干力量。

5S是指整理(SHIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)等五个项目,因日语的罗马拼音均为"S"开头,所以简称为5S。

人流医院5S运动专门成立了5S管理小组,由朱院长领头,小到个人的办公桌以及抽屉锁柜内的文件等物品的摆放,都做了明确的要求,一段时间以来,整个医院环境有了大的改变,每个人的办公环境也有了进一步的提高,最重要的是员工都形成了好的习惯和素养,加快了我院成为鲁中地区最卓越的妇产科医院的步伐

2009年7月10日,"新视窗·人流医院"爱基金正式成立,"爱基金"是由天津津南电视台科教频道和天津津南人流医院共同主办,旨在救助那些需要帮助的处在困苦之中的人们。"爱基金"以弘扬正气,创建和谐社会为主要指导思想,以企业发展不忘社会责任为前提,在媒体和企业的共同努力下,以善行天下,博爱天津津南的胸怀,去帮助那些需要救助处在困苦之中的人们,从因病致贫到失学的孩子,都是"爱基金"的救助范围。

2011年人流医院引进了流程建设的管理模式,从客人进入大门到导医台,手势、眼神、笑容、走路等等可分解300多个步骤,导引变成了一种享受,让客人一进门就进入平静而安全的境界,是流程细化让此变成现实。
从人流医院开始推行流程细化开始,医院所有的科室,重新设置他们的工作流程,而且流程一次又一次被推翻修改,"还有没有忽略的,还能不能更好?"于是,很多人对自己的流程背的滚瓜烂熟,尽管一个流程下来需要几千字。正是流程各个环节质量的重视,无论是在诊室,还是在手术室,质量几乎都是被流程"卡"出来的。很多病人有这样的感觉:在这种氛围里手术,简直是像机器人在操作一样,给人的安全感是无可比拟的。

 
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